Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 666new, dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo luật pháp địa phương
666new Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư chi tiết qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 666new để được hướng dẫn nộp yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc ví thanh toán.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 666new bảo vệ và quản lý dữ liệu bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu giữ dữ liệu theo thời hạn cần thiết và xóa khi tài khoản không còn hoạt động theo yêu cầu. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt di động.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và xử lý xong các giao dịch còn tồn đọng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách 666new xử lý dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Số ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận để đối soát nạp rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin xác thực của ứng dụng thanh toán đó.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính và xử lý xong các giao dịch còn lại, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng lãnh thổ của bạn.

Liên hệ qua Live Chat trong ứng dụng, email hỗ trợ hoặc kênh Telegram chính thức của 666new. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn cụ thể theo từng trường hợp.