Tham khảo

Điều khoản và chính sách sử dụng tại 666new

Trang này nêu rõ các điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng 666new — từ quyền tài khoản, xử lý dữ liệu cá nhân, đến các điều kiện liên quan đến thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuy định thanh toánQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
666new Điều khoản và chính sách sử dụng tại 666new
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu tài khoản

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng kết nối SSL — dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa trong khung thời gian theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản qua live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không qua bot.
Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc điều khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram hỗ trợ tài khoản Kênh Telegram dành cho các vấn đề tài khoản khẩn cấp — xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc báo cáo giao dịch bất thường.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý và tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và các vấn đề pháp lý tại 666new. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho những vùng được phép theo luật địa phương hiện hành.

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và liên lạc hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ.

Điều khoản được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Nếu thay đổi lớn ảnh hưởng đến tài khoản, chúng tôi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng.

Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa khớp với tài khoản đã đăng ký. Liên hệ đội hỗ trợ để hoàn tất bước xác minh và mở khóa giao dịch.

Có. Gửi mô tả chi tiết về giao dịch hoặc vấn đề qua email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.